Conditions de vente

1. Acceptation des conditions

Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions particulières de vente énoncées sur cet écran, et déclare expressément les accepter sans réserve. Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document.

 

2. Produits

Librairie Pégase s'efforce à ce que les photographies illustrant les produits soient les plus réalistes possible mais si des erreurs s'y sont introduites, la responsabilité de Librairie Pégase ne pourra être engagée.

Nous suggérons à nos clients de lire attentivement les descriptions des produits.

 

3. Commande

Librairie Pégase confirme l'acceptation de sa commande au client à l'adresse mail que celui-ci aura communiquée. La vente ne sera conclue qu'à compter de la date de réception :

- du règlement pour les chèques et les virements,

- du débit du compte de l'acheteur pour les cartes bancaires.

Librairie Pégase se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure. Les informations énoncées par l'acheteur lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit.

Les offres de produit sont valables dans la limite des stocks disponibles. En cas de rupture de stock, Librairie Pégase informe l'acheteur par mail de l'indisponibilité du produit et lui propose le remboursement ou l'échange, selon le souhait de l'acheteur.

 

4. Livraison

Le produit commandé est livré par voie postale ou par transporteur indépendant, selon la nature du produit commandé et à l'initiative exclusive du vendeur, à l'adresse figurant sur le bon de commande.

De manière générale, le choix du mode de livraison dépend du poids et de la valeur des articles: la livraison s'effectuera :

Pour la France métropolitaine :

- Par Colissimo Suivi pour les produits de moins de 30 kg ( forfait livraison 6€ ).

- Par transporteur pour tous les produits de plus de 30 kg. ( Pour une commande importante : prendre directement contact avec nous : contactez Librairie Pégase )

Hors de France métropolitaine :

Prendre contact par mail avec notre service client : Librairie Pégase.

Dans ce cas, le client s'engage à régler toutes les taxes dues à l'importation de produits, droits de douane, taxe sur la valeur ajoutée, et toutes autres taxes dues en vertu des lois du pays de réception de la commande.

Le délai d'acheminement est compris entre un et deux jours à compter du départ de notre entrepôt. En outre, nous constatons un délai moyen de 3 jours pour la préparation des commandes. De fait, la majorité des commandes que nous traitons arrive dans un délai moyen de 4 jours ouvrables. Cependant, et en période de grande activité, exceptionnellement, et sur certaines catégories d'articles, le délai peut s'élever à 8 jours.

 

5. Rétractation ou Retour

Vous avez 7 jours à compter de la réception des articles pour vous faire une opinion ou constater un défaut. En cas d'échange ou de remboursement, renvoyez le ou les articles neufs dans leurs emballage d'origine, intact, après avoir eu notre accord par mail ( Librairie Pégase ) et notre numéro de confirmation à l'adresse suivante :

Librairie Pégase,
13 rue Toulouse-Lautrec, 33000 BORDEAUX

En cas d'exercice du droit de rétractation, Librairie Pégase est tenu au remboursement des sommes versées par le client, sans frais, desquelles seront déduits les frais d'expédition dans leur totalité ( Tarif Collissimo suivi ou Frais Transporteur en vigueur à la date de l'achat) . Le remboursement est dû dans un délai maximum de 30 jours.

 

6. Prix

Le prix est exprimé en Euro. Le prix indiqué sur les fiches produit ne comprend pas le transport. Le prix indiqué dans la confirmation de commande est le prix définitif, exprimé toutes taxes comprises et incluant la TVA pour la France et le port.

 

7. Paiement

Le prix facturé au client est le prix indiqué sur la confirmation de commande adressée par Librairie Pégase.

Le prix des produits est payable au comptant le jour de la commande effective. Le paiement s'effectue par :

- carte bancaire (paiement sécurisé en ligne )

- chèque.

LE PAIEMENT SECURISE PAR CARTE BANCAIRE

Nous avons mis en place pour vous une procédure sécurisée de paiement par carte bancaire sur Internet. Cette procédure s'appuie sur la technologie de cryptage des informations, véritable référence du paiement sécurisé.
Librairie Pégase vous permet de régler via un serveur bancaire du groupe Banque Populaire dans un environnement sécurisé en mode crypté (ssl). Votre N° de carte bancaire est donc dirigé vers les serveurs de la banque , votre règlement s'effectue directement à une banque dans un environnement sécurisé sans passer par le serveur de la boutique, garantie d'autant plus importante que vos N° sont connus seulement de notre partenaire bancaire. La commande validée par le client ne sera considérée effective que lorsque les centres de paiement bancaire concernés auront donné leur accord. En cas de refus des dits centres, la commande sera automatiquement annulée et le client prévenu par courrier électronique.

LE PAIEMENT PAR CHEQUE EN EUROS

Libellez votre chèque à l'ordre de Ste Linge de Maison et envoyez-le à l'adresse suivante :

Librairie Pégase,
13 rue Toulouse-Lautrec, 33000 BORDEAUX

Arrivé sur la page "Confirmation de commande", veuillez imprimer la page et la joindre à votre règlement. Notez que le délai de livraison peut varier en fonction d'une période égale à l'acheminement de votre paiement.

Par ailleurs, Librairie Pégase se réserve le droit de refuser toute commande d'un client avec lequel existerait un litige.

 

8. Litiges

Le présent contrat est soumis au droit français. Librairie Pégase ne peut être tenu pour responsable des dommages qui pourraient résulter de la mauvaise utilisation des produits commercialisés.

La responsabilité de Librairie Pégase sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande et ne saurait être mise en cause pour de simples erreurs ou omissions qui auraient pu subsister malgré toutes les précautions prises dans la présentation des produits.

Les réclamations ou contestations seront toujours reçues avec bienveillance attentive, la bonne foi étant toujours présumée chez celui qui prend la peine d'exposer sa situation.

En cas de litige, le client effectuera ses réclamations auprès du service client ( Librairie Pégase ).

A défaut, le Tribunal de Commerce de PARIS est seul compétent, quels que soient le lieu de livraison et le mode de paiement acceptés.

 

9. Garantie

Dans tous les cas Librairie Pégase ne pourra être tenu pour responsable pour non respect des dispositions réglementaires et législatives en vigueur dans le pays de réception, la responsabilité de Librairie Pégase est systématiquement limitée a la valeur du produit mis en cause, valeur à sa date de vente et ce sans possibilités de recours envers la marque ou la société productrice du produit.

Vous pouvez contacter le service clients : par mail à Librairie Pégase.

 

10. Informations légales

Le renseignement des informations nominatives collectées aux fins de la vente à distance est obligatoire, ces informations étant indispensables pour le traitement et l'acheminement des commandes, l'établissement des factures et contrats de garantie. Le défaut de renseignement entraîne la non validation de la commande. Librairie Pégase s'engage à ne pas communiquer les coordonnées de ses clients à un tiers.